salut a tous !
la personne qui va suivre est un ami a moi (il roule ne 3000GT

) et il a eu de gros soucis avec mercedes donc plus ce poste va tourner sur les forums, mieu c'est pour lui

Le propriétaire des 2 voitures, fatigué de faire des aller et retours au garage, et surtout, de rentrer chez lui à chaque fois avec une bagnole qui va encore dé''*@§!*'' une semaine après, à décider de les abandonner... Elles sont à l'arrière d'un centre commercial, sur un lieu de passage, pour qu'elles soient vues de tout le monde.
Attention les yeux. Ne pleurez pas.
Les armatures métalliques sont là pour empêcher une grue ou un autre engin de lever la voiture et de partir avec. Le muret en béton devant est là pour les mêmes raison.
Pour ceux qui ne sont pas sûrs, il s'agit bien d'un SL 55 Kompressor et d'un ML 400 CDI

En fait, d'après ce que j'ai compris, le ML n'avait pas de problème de fiabilité, mais le client était tellement exaspéré qu'il ne voulait plus entendre parler de Mercedes (au point d'abandonner son ML

).
Les écrous anti-vol sont toujours sur là, dommage
La plaque blanche à l'arrière, ça le fait
Les voitures sont là depuis début 2004 il me semble, donc forcément, la verdure et la rouille (des armatures) s'installent.
Le capot et le pare-brise sont tapissés des factures que le client a eu.
Dans les factures, il y a de tout : finitions à refaire (peinture, garnissage des sièges sur la facture ci-dessous), problèmes moteurs et fuites d'huile que personne ne trouve... du coup, il y a eu un paquet de pièces qui ont été changées, mais au final, la bagnole ne roule toujours pas.
Pour une voiture à 109000 euros (avec 8000 euros de rabais), ça fait mal au coeur !
[url=http://www.forum307.com/upload/image.php?img=75z5d3v.jpg]

et voila ces esplications sur le forum 3SI-FR
| nicky80 a écrit: |
pour le ML il est de mars 2002 c la qu'est le probleme il y a un defaut de fabrication reconnu par l allemagne (en allemagne ils ont fait revenir tout les vehicule au garage) mais pas par la france resultat le moteur c decaler de + de 10° et le moteur a cassé
pour le sl55 amg il etait tout les 15 jours au garages en tout 10 calculateur et 10 injecteurs de changer en quelques mois des probleme d'usire de pneux anormales disc voilés problemes d'etencheité j'en passe et des meilleurs
teckstar amiens est incapable de les reparer, avant que les vehicules se retrouvent imobilisés ils y a eu de nombreux courriers restés sans reponses jusqu'a l'imobilisation des voitures, le jour meme mercedes est monté de paris pour prendre des photo et nous attaquer pour publicité diffamatoire procé qu'ils ont d'ailleur perdu de nombreuses propositions ont été faite de notre part une visite du numero 2 de mercedes france et allemage au magasin il a proposé de reprendre les 2 vehicule qui étaient neuf a l epoque pour la somme de 93000€ lol.... tout ca pour en arrivé a un procé a ce jour mercedes nous devra environs 3.5x cette somme y a plus qu'a patienter.... |
| nicky80 a écrit: |
| nasty taz a écrit: | Ca lui sert a quoi de faire ca ????
:taz: |
cette petite action a permis nottament a beaucoups de clients mercedes de ce faire entendre pour exemple un gars avec un ml400cdi qui prend feux sur autoroute qui arrive a l eteindre 30000€ de reparations pour un vehicule neuf que mercedes ne voulait pas prendre sous garantie ou un autre dont le siege a cassé lors d'1 gros freinage sur autoroute et que encore une fois mercedes n'as pas voulu faire le changement ou un autre qui des qu'il pleux il ne peux plus utiliser sa voiture car un connecteur prend l'eau et qui eu comme reponse de chez mercedes que c un probleme connu mais qu'il n'y a rien a faire, d'obtenir gain de cause
quel serait votre recour si vous aviez un vehicule neuf qui ne fonctionne pas face a un constucteur qui ne daigne meme pas repondre aux courriers de sont client?
PS: 9 mercedes neuves on été achetés dans cette concession en 3 ans mais pour eux gros client ou client "normal" le traitement est le meme ignorance total! |
| nicky80 a écrit: |
j'oubliais pour la petite histoire (1 de plus) un jour je ramene le sl au garage l'interieur et en cuir rouge legerement rugeux ( enfin pas lisse) le mecano monte dedans sans mettre de protection et idiote le cuir pour le nettoyé il fait quoi.... bas allé go eponge et vas y que je frotte resultat le cuir defoncé mercedes recommande un siege je c pas si c le meme gars qui le receptionne il ouvre le carton au cuter.... il coupe l'arriere du siege avec et vous connaissez la plus drole..... il monte quand meme le siege genre ptet ca se verra pas ..... allez hop un 2eme siege en commande voila pour dire que chez teckstar les mecano sont des superstars :lol |